Bảo vệ dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật one789 cho người chơi Việt Nam 21+

One789 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ One789 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn mọi truy cập trái phép.

Lưu trữ an toàn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch VND được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo dữ liệu không bị rò rỉ.

Không bán dữ liệu

One789 tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ One789. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Thanh toán an toàn

Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo mật đa lớp. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Kiểm soát thông báo

Bạn có toàn quyền quyết định loại thông báo và email marketing muốn nhận từ One789. Hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo dễ dàng chỉ với một bước trong cài đặt tài khoản.

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của One789 — nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ one789.io, phục vụ riêng cho thị trường Việt Nam. Chính sách này mô tả rõ ràng và minh bạch cách One789 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng one789.io, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Vì vậy, One789 cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết, sử dụng chúng đúng mục đích đã tuyên bố, và bảo vệ chúng bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện hoàn toàn bằng tiếng Việt phục vụ người dùng tại Việt Nam.

One789 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản hay mã PIN ví điện tử qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

One789 thu thập thông tin từ bạn theo ba hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin phát sinh tự động khi sử dụng nền tảng, và thông tin được xác minh để đảm bảo an toàn tài khoản.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại di động Bạn cung cấp khi tạo tài khoản
Thông tin thanh toán Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND Phát sinh khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, múi giờ Tự động khi truy cập nền tảng
Dữ liệu hành vi Lịch sử game, thời gian chơi, sở thích thể loại Phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
Nội dung liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email phản hồi Khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng

One789 không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, hoặc dữ liệu sinh trắc học trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc bạn đồng ý rõ ràng cho từng trường hợp cụ thể.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp chỉ được One789 sử dụng cho các mục đích sau đây, không vượt quá phạm vi đã tuyên bố:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng one789.io.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và các giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn và chính xác.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo mọi thành viên đã đủ 21 tuổi và thông tin tài khoản là trung thực, giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc thành viên.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ an toàn cho hệ thống và toàn thể thành viên.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao trải nghiệm game và tối ưu giao diện.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về cập nhật tài khoản, bảo mật, khuyến mãi và sự kiện theo đúng tùy chọn thông báo của bạn.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hợp pháp.

One789 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự tham gia của con người trong quá trình xem xét.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

One789 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền nhanh chóng và an toàn. Các đối tác này cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp game tích hợp vào nền tảng để vận hành dịch vụ bình thường.
  • Đối tác công nghệ: Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ, phân tích, bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ One789 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

6. Bảo mật giao dịch tài chính

One789 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam đều được bảo vệ bằng nhiều lớp xác thực và mã hóa.

  • Tất cả giao dịch nạp/rút VND đều yêu cầu xác minh danh tính hai lớp trước khi được thực hiện.
  • One789 không lưu trữ thông tin mã PIN, mật khẩu ví hoặc số OTP của bất kỳ ví điện tử nào. Toàn bộ thông tin xác thực ví được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp.
  • Hệ thống giám sát giao dịch tự động hoạt động liên tục để phát hiện các giao dịch bất thường và kịch bản gian lận tiềm ẩn.
  • Thông tin tài khoản ví điện tử của bạn chỉ được sử dụng để xử lý các giao dịch bạn khởi tạo; tuyệt đối không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.
  • Tiền về nhanh đến ví của bạn sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý thành công và vượt qua kiểm tra bảo mật.

7. Cookie & Công nghệ theo dõi

One789 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng tổng hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt cookie loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie này.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chỉnh cá nhân như giao diện ưa thích và cài đặt game để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn khi bạn quay lại.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để tập trung cải thiện đúng hướng. Toàn bộ dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

One789 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích đã tuyên bố hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu theo thời hạn do quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính yêu cầu sau khi tài khoản đóng.
  • Dữ liệu xác minh danh tính: Được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và xác thực khách hàng.
  • Nhật ký bảo mật: Được lưu trong thời gian cần thiết để điều tra các sự cố bảo mật tiềm ẩn.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu hoặc do vi phạm, dữ liệu được giữ lại trong thời gian tối thiểu cần thiết trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa.

9. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà One789 đang lưu giữ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu One789 cung cấp bản sao thông tin cá nhân của bạn đang được lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác khi phù hợp.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ One789 qua email hoặc chat trực tuyến trên nền tảng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và không tính thêm phí cho các yêu cầu hợp lý.

10. Bảo vệ người chưa đủ tuổi

One789 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định.

  • Chúng tôi yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản và có thể yêu cầu giấy tờ xác minh danh tính bổ sung khi cần thiết.
  • Nếu One789 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ được xem xét theo quy trình bảo vệ.
  • Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi. Nếu có bất kỳ thông tin như vậy được thu thập do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ xóa ngay khi phát hiện.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người thân chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ hỗ trợ One789 ngay để được xử lý kịp thời.

Nền tảng one789.io chỉ dành cho thành viên từ đủ 21 tuổi. Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện sử dụng.

11. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

One789 triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa trực tuyến:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS mạnh, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trong quá trình truyền.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật tăng cường cho tài khoản thành viên giúp ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng được kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên để đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ luôn được cập nhật.

Mặc dù One789 áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

12. Cập nhật Chính sách Bảo mật

One789 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ one789.io hoặc khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
  • Email gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách One789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phản hồi 24/7 bằng tiếng Việt.

  • Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất về bảo mật và tài khoản.
  • Sử dụng tính năng chat trực tuyến trên nền tảng để được hỗ trợ tức thì từ đội ngũ chăm sóc khách hàng.
  • Gửi yêu cầu bảo mật dữ liệu qua email: [email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể và luôn đặt quyền lợi bảo mật của thành viên lên hàng đầu. Tham khảo thêm Chơi có trách nhiệmĐiều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ các cam kết của One789 với bạn.

Trải nghiệm One789 an toàn & bảo mật

Đăng ký tài khoản ngay để khám phá hàng trăm tựa game hấp dẫn với giao dịch VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng dành riêng cho thành viên từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam.